❓ SSS

Merak Edilenler

Müşterilerimizden en çok aldığımız sorular ve detaylı cevapları

Bakım ve Onarım

Yasal mevzuata göre asansörler ayda en az 1 kez periyodik bakıma tabi tutulmalıdır. Stel Asansör olarak aylık bakım hizmetimizle asansörünüzün güvenli ve sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz. Yoğun kullanılan asansörlerde (hastane, AVM, iş merkezi) ise 15 günde bir bakım önerilmektedir.

Bakım kapsamında şunlar kontrol edilir:

  • Kapı mekanizmaları ve güvenlik sensörleri
  • Halat ve ray sistemi
  • Fren ve tahrik sistemi
  • Elektrik ve kumanda panosu
  • Acil durum sistemleri

Öncelikle panik yapmayın. Kabinde mahsur kaldıysanız:

  1. Alarm butonuna basın veya acil çağrı butonunu kullanın
  2. Cep telefonunuzla bizi arayın: 0553 486 09 79
  3. Kapıları zorla açmaya çalışmayın
  4. Yardım gelene kadar sakin bekleyin

7/24 acil servis ekiplerimiz İstanbul'un her noktasına ortalama 30 dakika içinde ulaşmaktadır.

Bakım sözleşmesi fiyatları şu faktörlere göre belirlenir:

  • Asansör tipi: Yolcu, yük, engelli asansörü
  • Kat sayısı: Durak sayısı arttıkça bakım kapsamı genişler
  • Asansör markası ve yaşı: Yedek parça temini etkiler
  • Kullanım yoğunluğu: Günlük sefer sayısı
  • Sözleşme süresi: Uzun vadeli sözleşmelerde indirim

Ücretsiz keşif hizmetimizle binanızı yerinde inceleyip size en uygun teklifi sunuyoruz. Hemen iletişime geçin

🔄 Modernizasyon

Asansörünüzün modernizasyona ihtiyaç duyduğunu gösteren işaretler:

  • Asansör 15-20 yaşını geçmişse
  • Sık sık arıza yapıyorsa (ayda 2'den fazla)
  • Enerji tüketimi yüksekse
  • Gürültülü çalışıyorsa
  • Mevcut güvenlik standartlarını karşılamıyorsa
  • Periyodik kontrolde uyarı (sarı etiket) aldıysa

Modern asansörler %40'a varan enerji tasarrufu sağlar ve çok daha sessiz çalışır. Detaylı rehberimizi okuyun

Modernizasyon kapsamına göre süre değişir:

  • Kısmi modernizasyon: 5-10 iş günü (kumanda, motor değişimi)
  • Kabin yenileme: 7-15 iş günü
  • Tam modernizasyon: 15-30 iş günü

Çalışmalar sırasında asansör kullanım dışı kalacaktır. Çok katlı binalarda alternatif ulaşım planlaması yapılması önerilir.

Montaj

Montaj süresi bina ve asansör özelliklerine göre değişir:

  • Standart konut asansörü (5-8 kat): 15-25 iş günü
  • Yüksek binalar (10+ kat): 25-40 iş günü
  • Yük asansörü: 20-30 iş günü
  • Panoramik asansör: 25-40 iş günü

Montaj öncesi detaylı planlama yaparak size net bir süre bilgisi veriyoruz.

Evet, mevcut binalara asansör eklenebilir. Bunun için:

  • Bina statiği: Yapısal dayanıklılık kontrolü gerekir
  • Kuyu alanı: Merdiven boşluğu veya dış cephe kullanılabilir
  • MRL sistem: Makine dairesi gerektirmeyen asansörler tercih edilir
  • Belediye izinleri: Ruhsat ve imar durumu kontrol edilir

Ücretsiz keşif hizmetimizle binanızın uygunluğunu değerlendirelim. Randevu alın

⚙️ Teknik Bilgiler

İki asansör tipi arasındaki temel farklar:

Özellik Yolcu Asansörü Yük Asansörü
Kapasite 320-1000 kg 1000-5000 kg
Kapı genişliği 80-110 cm 120-300 cm
Zemin Dekoratif Dayanıklı metal/kauçuk
Kullanım Konut, ofis Fabrika, depo, hastane

MRL (Machine Room Less) asansör, makine dairesi gerektirmeyen modern asansör sistemidir.

Avantajları:

  • Ayrı makine dairesi gerekmez, yer tasarrufu sağlar
  • %30-40 daha az enerji tüketir
  • Daha sessiz çalışır
  • Mevcut binalara kolayca adapte edilir
  • Bakım maliyetleri daha düşüktür

MRL asansör hakkında detaylı bilgi

Periyodik Kontrol

Asansör periyodik kontrolü, Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş A tipi muayene kuruluşlarınca yılda en az 1 kez yapılan zorunlu güvenlik denetimidir.

Kontrol sonucunda asansöre verilen etiketler:

  • Yeşil Etiket: Güvenli, kullanılabilir
  • Sarı Etiket: Eksiklikler var, 30 gün içinde giderilmeli
  • Kırmızı Etiket: Tehlikeli, kullanım yasak

Etiket anlamları hakkında detaylı bilgi

Kırmızı etiket aldığınızda:

  1. Asansörü derhal kullanımdan kaldırın
  2. Bina sakinlerini bilgilendirin
  3. Profesyonel bir asansör firmasıyla iletişime geçin
  4. Belirlenen eksiklikleri giderin
  5. Yeniden periyodik kontrol başvurusu yapın

Stel Asansör olarak kırmızı etiket kurtarma hizmeti sunuyoruz. Detaylı bilgi

🎨 Kabin Tasarımı

Evet! Kabin tasarımında sunduğumuz özelleştirme seçenekleri:

  • Duvar kaplaması: Paslanmaz çelik, ayna, cam, ahşap, deri
  • Zemin: Mermer, granit, parke, halı
  • Aydınlatma: LED panel, spot, RGB ambians
  • Ayna: Yarım boy veya tam boy
  • Küpeşte: Çelik, pirinç, mat siyah
  • Buton paneli: Dokunmatik veya mekanik

3D Kabin Konfigüratörümüzü deneyin

Başka Sorularınız mı Var?

Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır.

Hemen İletişime Geçin